informações e notícias

Operadoras de telefonia somam 135 mil queixas de janeiro a julho de 2018 Pela primeira vez na história do Reclame AQUI, uma das cinco principais empresas começa a responder seus consumidores Publicado em: 21 de Agosto de 2018 - 17h36m  Autor:  Redação Divulgação Um levantamento feito pelo  Reclame AQUI sobre o atendimento ao cliente das cinco principais empresas de telefonia aponta que de janeiro a julho deste ano foram registradas 134.905 reclamações. A operadora  Vivo aparece na primeira colocação com 48.433 queixas, seguida de  Tim  (36.766),  Claro (20.633),  Oi  (19.501) e  Nextel  (9.572). O estudo analisou também a qualidade do atendimento das operadoras. No dado mais recente no  Reclame AQUI , dos últimos seis meses, todas possuem índice de solução. De 1° de fevereiro a 31 de julho de 2018, a Nextel fechou com 85,1% de casos resolvidos, a Oi teve 43%, seguida da Tim (39,2%, da Vivo (34,7%) e da Claro (30,5%). Figuras 1 - Reclamações ano a ano   

Comentários jacilda Lopez Eu não quero papo com essa cara de galinha. 2 semanas atrás 13 MOSTRAR MAIS RESPOSTAS Simone Antunes Deus me livre sai pra lá coisa diabólica 2 semanas atrás 14 MOSTRAR MAIS RESPOSTAS Cleone Lima Saí santanas em nome de JESUS CRISTO.. 2 semanas atrás 9 Família Comédia , Rosely Seabra Isso é coisa de Rakers, internet tem endereço de IP.pra quem domina esse tipo de coisa descobrie onde você está no momento da ligação, 2 semanas atrás 9 Cleone Lima O sangue de JESUS CRISTO tem poder 2 semanas atrás 6 MOSTRAR MAIS RESPOSTAS Ricardo Jesus isso e pra ver que selular nao e pra crianca 2 semanas atrás 7 Silvana ãe gente que não tem que fazer fica o dia a todo na Internet 2 semanas atrás 5 Tina Amorin Coloque esses lixoooooiioo na cadeia quem enventou isso 2 semanas atrás 4 Patricia Pereira São pessoas usada por Satanás. O diabo é real e anda ao redor, como leão que ruge procurando alma